Teknik Servis, Bakım & Onarım

Kurumsal BT ekipmanlarınızın arızalarını gideriyor, bakım ve performans kontrolleriyle kullanım ömrünü destekliyoruz.

Projenizi Konuşalım ↗Kapsamı İnceleyin ↓

Hizmet kapsamı

Bu çözümde neler yapıyoruz?

Her başlık ihtiyaçlarınıza ve mevcut altyapınıza göre projeye özel olarak kapsamlandırılır.

Arıza tespiti ve onarım

Donanım, bağlantı, güç ve sistem kaynaklı sorunları kontrollü testlerle izole ederiz.

Ön kontrol ve arıza kaydı

İş içeriğiArıza belirtisi kontrollü testlerle izole edilir; parça, bağlantı, güç ve yazılım kaynaklı olasılıklar sırayla doğrulanır.

Uygulama düzeniÖn teşhis → bileşen testleri → onaylı onarım/değişim → yük ve fonksiyon testi

Beklenen çıktıArıza tespit kaydı, yapılan işlem, kullanılan parça ve test sonucu.

Bileşen ve bağlantı testleri

İş içeriğiArıza belirtisi kontrollü testlerle izole edilir; parça, bağlantı, güç ve yazılım kaynaklı olasılıklar sırayla doğrulanır.

Uygulama düzeniÖn teşhis → bileşen testleri → onaylı onarım/değişim → yük ve fonksiyon testi

Beklenen çıktıArıza tespit kaydı, yapılan işlem, kullanılan parça ve test sonucu.

Onarım ve fonksiyon doğrulama

İş içeriğiFonksiyon, performans, hata, geri dönüş ve kullanıcı kabul senaryoları ölçülebilir başarı kriterleriyle çalıştırılır.

Uygulama düzeniTest senaryolarının onayı → uygulama → sapmaların giderilmesi → kabul kaydı

Beklenen çıktıTest sonuçları, açık maddeler ve imzaya hazır kabul kaydı.

Periyodik bakım hizmetleri

Plansız kesinti riskini azaltmak için temizlik, bağlantı, sıcaklık ve sistem sağlığı kontrolleri yaparız.

Fiziksel temizlik ve gözlem

İş içeriğiFiziksel temizlik, fan, güç, sıcaklık, bağlantı, disk ve sistem sağlık değerleri bakım listesine göre kontrol edilir.

Uygulama düzeniBakım penceresi → güvenli kapatma veya çevrim içi kontrol → temizlik ve ölçüm → fonksiyon testi

Beklenen çıktıBakım formu, sağlık değerleri, tespit edilen riskler ve öneriler.

Fan, güç ve sıcaklık kontrolü

İş içeriğiFiziksel temizlik, fan, güç, sıcaklık, bağlantı, disk ve sistem sağlık değerleri bakım listesine göre kontrol edilir.

Uygulama düzeniBakım penceresi → güvenli kapatma veya çevrim içi kontrol → temizlik ve ölçüm → fonksiyon testi

Beklenen çıktıBakım formu, sağlık değerleri, tespit edilen riskler ve öneriler.

Güncelleme ve durum kontrolü

İş içeriğiFiziksel temizlik, fan, güç, sıcaklık, bağlantı, disk ve sistem sağlık değerleri bakım listesine göre kontrol edilir.

Uygulama düzeniBakım penceresi → güvenli kapatma veya çevrim içi kontrol → temizlik ve ölçüm → fonksiyon testi

Beklenen çıktıBakım formu, sağlık değerleri, tespit edilen riskler ve öneriler.

Parça ve performans kontrolü

Arızalı veya ömrünü tamamlayan bileşenleri belirler, uyumlu değişim ve performans seçenekleri sunarız.

Parça uyumluluk kontrolü

İş içeriğiArıza belirtisi kontrollü testlerle izole edilir; parça, bağlantı, güç ve yazılım kaynaklı olasılıklar sırayla doğrulanır.

Uygulama düzeniÖn teşhis → bileşen testleri → onaylı onarım/değişim → yük ve fonksiyon testi

Beklenen çıktıArıza tespit kaydı, yapılan işlem, kullanılan parça ve test sonucu.

Performans ve sağlık ölçümü

İş içeriğiCPU, bellek, disk, ağ, gecikme, hata ve kullanım eğilimleri ölçülerek darboğazın kaynağı ve iş etkisi belirlenir.

Uygulama düzeniÖlçüm aralığının belirlenmesi → metriklerin toplanması → karşılaştırma ve kök neden analizi

Beklenen çıktıPerformans bulguları, eşik değerleri ve önceliklendirilmiş iyileştirme önerileri.

Değişim ve yükseltme önerisi

İş içeriğiArıza belirtisi kontrollü testlerle izole edilir; parça, bağlantı, güç ve yazılım kaynaklı olasılıklar sırayla doğrulanır.

Uygulama düzeniÖn teşhis → bileşen testleri → onaylı onarım/değişim → yük ve fonksiyon testi

Beklenen çıktıArıza tespit kaydı, yapılan işlem, kullanılan parça ve test sonucu.

Çalışma modeli

Nasıl ilerliyoruz?

Teknik kararları görünür, uygulamayı kontrollü ve teslimatı kayıtlı tutan dört aşamalı yaklaşım.

Servis kaydı

İhtiyaçları ve mevcut yapıyı birlikte netleştiririz.

Teşhis

Teknik kapsamı, ürünleri ve uygulama adımlarını planlarız.

Onaylı müdahale

Çalışmayı kontrollü ve kayıtlı biçimde uygularız.

Test ve teslim

Testleri tamamlar, kayıtları ve önerileri teslim ederiz.

Proje çıktıları

Çalışma sonunda elinizde ne olacak?

Sunulan dokümanlar proje kapsamına göre uyarlanır ve uygulanan sistemin yönetimini kolaylaştırır.

Arıza tespit kaydı
Yapılan işlem ve parça listesi
Test sonucu
Bakım ve kullanım önerileri

NexArd ile başlayın

Teknik Servis, Bakım & Onarım ihtiyacınızı birlikte planlayalım.

info@nexard.com.tr ↗